Przyjmowanie i załatwianie spraw odbywa się w godzinach pracy sekretariatu Centrum Usług Wspólnych Gminy Piła:
poniedziałek – piątek 7.30 – 15.30
Sprawy przyjmowane są w formie pisemnej przez sekretariat oraz w formie elektronicznej przez pocztę e-mail, platformę e-PUAP: epuap.gov.pl lub za pomocą e-Doręczeń.
Sprawy rozpatrywane są zgodnie z kodeksem postępowania administracyjnego oraz przepisami ustaw i rozporządzeń szczegółowych.